در حال حاضر چه اطلاعاتی دریافت می‌شود؟
در فرم تماس، نام، نشانی ایمیل، موضوع و متن پیام دریافت می‌شود. فرم پیوستن به فهرست درمانگران می‌تواند شامل اطلاعات هویتی و حرفه‌ای، اطلاعات تماس، محل و شیوه فعالیت، تحصیلات، وضعیت آموزش و گواهی طرحواره درمانی، حوزه‌های کار بالینی، متن معرفی و عکس حرفه‌ای باشد.
برای امنیت سامانه و جلوگیری از ارسال‌های غیرعادی، ممکن است اطلاعات فنی محدودی مانند نوع مرورگر، زمان ارسال و نسخه درهم‌سازی‌شده نشانی IP ثبت شود. عبارت‌های جست‌وجوی داخل سایت برای ساخت پرونده سلامت یا پروفایل روان‌شناختی استفاده نمی‌شوند.
اطلاعات درمانگران چگونه بررسی و منتشر می‌شود؟
اطلاعات درخواست درمانگران ابتدا غیرعمومی است و برای بررسی هویت و صلاحیت حرفه‌ای، تماس درباره اطلاعات ناقص، ساخت پیش‌نمایش و مدیریت درخواست استفاده می‌شود. در صورت نیاز ممکن است از متقاضی خواسته شود مدرک یا توضیح تکمیلی ارائه کند.
هیچ پروفایلی صرفاً با ارسال فرم عمومی نمی‌شود. پیش‌نمایش نهایی برای درمانگر فرستاده می‌شود و انتشار فقط پس از تأیید صریح او انجام خواهد شد. تنها اطلاعاتی که برای پروفایل لازم‌اند و درمانگر اجازه نمایش آن‌ها را داده است منتشر می‌شوند؛ ایمیل پیگیری، اطلاعات فنی و مدارک راستی‌آزمایی عمومی نخواهند شد.
درمانگر مسئول اعلام اطلاعات صحیح و به‌روز است و می‌تواند اصلاح، توقف نمایش یا حذف پروفایل خود را درخواست کند. قرارگرفتن در فهرست به معنای تضمین نتیجه درمان، رتبه‌بندی یا توصیه انحصاری این وب‌سایت نیست.
اطلاعات تماس و مکاتبات چگونه استفاده می‌شود؟
اطلاعات فرم فقط برای بررسی موضوع، پاسخ‌دادن و پیگیری همان مکاتبه استفاده می‌شود. این اطلاعات بدون رضایت جداگانه برای ارسال پیام تبلیغاتی به کار نمی‌رود. پیام‌ها ممکن است برای تحویل به صندوق دریافت یا ارسال رسید از سرویس ارسال ایمیل استفاده کنند.
حساب کاربری و خدمات آینده
در حال حاضر سایت برای عموم یا درمانگران حساب کاربری ایجاد نمی‌کند. ممکن است در آینده امکاناتی مانند حساب کاربری، مدیریت پروفایل، ذخیره تنظیمات یا دسترسی به خدمات شخصی‌سازی‌شده اضافه شود. پیش از فعال‌شدن این امکانات، نوع داده‌های دریافتی، هدف استفاده، مدت نگهداری، شیوه حذف حساب و انتخاب‌های کاربر به‌روشنی اعلام و این سیاست به‌روزرسانی خواهد شد.
ایجاد حساب کاربری در آینده به معنای رضایت خودکار با دریافت پیام تبلیغاتی یا انتشار اطلاعات خصوصی نخواهد بود.
آزمون‌ها و ارزیابی‌های روان‌شناختی آینده
ممکن است در آینده ابزارهای خودسنجی یا آزمون‌های روان‌شناختی برای عموم و درمانگران ارائه شوند. پاسخ‌ها و نتایج چنین ابزارهایی می‌توانند اطلاعات حساس محسوب شوند؛ بنابراین پیش از دریافت آن‌ها، هدف ابزار، شیوه پردازش، امکان ذخیره یا حذف، مدت نگهداری و اشخاص دارای دسترسی به‌صورت جداگانه توضیح داده خواهد شد.
تا زمان راه‌اندازی رسمی این امکانات، این سایت پاسخ آزمون یا پرونده سلامت ایجاد نمی‌کند. در صورت راه‌اندازی، نتایج ابزارهای خودسنجی جای تشخیص، ارزیابی بالینی یا توصیه درمانی فردی را نخواهند گرفت.
نگهداری و ارائه‌دهندگان فنی
برای میزبانی وب‌سایت، نگهداری امن درخواست‌ها و ارسال ایمیل ممکن است از ارائه‌دهندگان زیرساخت ابری، پایگاه داده و خدمات ایمیل استفاده شود. این ارائه‌دهندگان فقط در حد لازم برای ارائه خدمت داده‌ها را پردازش می‌کنند و ممکن است سرورهایشان در کشورهای دیگری قرار داشته باشد.
اطلاعات فقط تا زمانی نگهداری می‌شود که برای بررسی درخواست، پاسخ‌گویی، نگهداری سوابق ضروری، امنیت سامانه یا انجام تعهدات قانونی لازم باشد. دوره نگهداری برای خدمات تازه، از جمله حساب‌ها و آزمون‌ها، پیش از راه‌اندازی مشخص خواهد شد.
امنیت اطلاعات
برای کاهش دسترسی غیرمجاز از کنترل‌های فنی و سازمانی متناسب، از جمله ارتباط رمزگذاری‌شده، محدودکردن دسترسی و کنترل ارسال‌های خودکار استفاده می‌شود. بااین‌حال هیچ روش انتقال یا نگهداری اینترنتی را نمی‌توان کاملاً بدون خطر دانست.
اطلاعات حساس را در فرم‌های عمومی ارسال نکنید
فرم تماس و فرم معرفی درمانگر برای مشاوره، ارزیابی بالینی یا دریافت شرح‌حال مراجع طراحی نشده‌اند. از نوشتن اطلاعات سلامت، جزئیات پرونده درمانی یا اطلاعات محرمانه مراجعان و اشخاص دیگر خودداری کنید. اگر برای راستی‌آزمایی حرفه‌ای مدرکی درخواست شود، فقط اطلاعات لازم را از مسیر اعلام‌شده ارسال کنید.
درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف
می‌توانید درباره اطلاعاتی که مستقیماً در اختیار سایت گذاشته‌اید درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف مطرح کنید. ممکن است پیش از انجام درخواست، برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز نیاز به تأیید هویت یا مالکیت نشانی ایمیل باشد. بعضی اطلاعات ممکن است در حدی که نگهداری آن برای امنیت، رسیدگی به اختلاف یا الزام قانونی ضروری است حفظ شود.
پیوندهای بیرونی و تغییر این سیاست
پیوند به وب‌سایت‌های دیگر تابع سیاست حریم خصوصی همان وب‌سایت‌هاست. بازکردن پیوند خارجی به معنی تأیید همه محتوای آن نیست.
در صورت اضافه‌شدن حساب کاربری، آزمون‌ها یا تغییر اساسی در شیوه پردازش داده‌ها، این صفحه پیش از اجرای تغییر به‌روزرسانی می‌شود و تاریخ آخرین ویرایش در صفحه قابل مشاهده خواهد بود.